智能一体机常见问题汇总

01具体内容

您可能遇到了如下问题

点击问题即可跳转至对应解决方案:
①智能一体机无限重启
②智能一体机开机无反应
③智能一体机开机中途黑屏









如果您的智能一体机无限重启

如果您的智能一体机无限重启,面对这样的情况,我们为您提供解决之道。

故障现象

按下开机键开机显示器不显示,CPU风扇转停(循环)。

故障原因

一般是由于计算机内存松动,触点有灰尘或者内存过热产生故障导致的。

类似故障示例图片


缩小2.jpg


故障解决方案

将内存条拔下,使用布料或干纸巾擦拭下内存条上金手指(内存上的金色接触点)吹一下接口(图示黄色线条部分)之后重新插入(如果插槽只使用一个的话可以换一个插槽插入)。






如果您的智能一体机开机无反应

如果您的智能一体机开机无反应,面对这样的情况,我们为您提供解决之道。

故障现象

按下开机键开机显示器不显示,CPU风扇不转(或主板无反应)。

故障原因

一般是由于计算机内存松动,触点有灰尘或者内存过热产生故障导致的。

类似故障示例图片

水印2.jpg水印1.jpg



故障解决方案


第一种方法跳线放电:该放电跳线一般为三针,位于主板CMOS电池插座附近,并附有电池放电说明。在主板的默认状态下,会将跳线帽连接在标识为“1”和“2”的针脚上,从放电说明上可以知道为“Normal”,即正常的使用状态。

要使用该跳线来放电,首先用镊子或其它工具将跳线帽从“1”和“2”的针脚上拔出,然后再套在标识为“2”和“3”的针脚上将它们连接起来,由放电说明上可以知道此时状态为“Clear CMOS”,即清除CMOS(如下图所示)。经过短暂的接触后,就可清除用户在BIOS内的各种手动设置,而恢复到主板出厂时的默认设置。

缩小1.jpg


第二种方法是大家主要使用的,但是成功率并不是很高,那就是取出主板供电电池,对于一些主板来将,即使将供电电池取出很久,也不能达到CMOS放电的目的;关于取电池法大概是这样的:

CMOS电池插座分为正负两极,将它们短接就可以达到放电的目的。首先将主板上的CMOS供电电池取出,然后使用可以有导电性能的物品(螺丝刀、镊子等导电物品),短接电池插座上的正极和负极就能造成短路,从而达到CMOS放电的目的。










如果您的智能一体机开机中途黑屏

如果您的智能一体机开机中途黑屏,面对这样的情况,我们为您提供解决之道。


故障现象

按下开机键开机显示器显示,在准备进入桌面阶段黑屏断电重启(循环)。

故障原因

一般是由于CPU与散热器之间的硅胶消耗完毕,导致CPU过热保护。

类似故障示例图片

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故障解决方案


1.CPU表面清理

清理时应选用干净的棉布或者棉球,仔细擦拭。如果有一些污渍擦不掉可以使用一些容易挥发的液体,如:酒精等一些。在使用这些液体时用量不要太大,棉布或者棉球有些潮湿就可以了。

对于顽固的污渍,要进行反复的擦拭,要避免使用坚硬的物品进行涂抹,如果使用坚硬物品清楚时会造成表面的不平整,还会出现划痕。擦拭干净后要将处理器晾干,保证表面的干燥。

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2.硅脂的更换

先确定散热器底座与CPU接触面的大小,在 CPU 表面中心挤上导热硅脂,然后给手指戴上胶套(防杂质),将导热硅脂涂抹均匀,涂抹的量要少。利用手指套,如果没有手指套可以选用塑料袋,切记不要直接用手涂抹,然后按照一个方向将硅脂涂抹到与CPU接触的区域,这是为了保证硅脂可以填充散热不均匀的地方。


 



注意事项

硅脂时一定记住不要贪多,多了对散热不好会影响CPU与散热器中间的贴合度。

含银硅脂不一定好使,有些硅脂中的金属微粒会较大,这样的硅脂使用上的效果并不是很好。硅脂过稀水太多,这样的硅脂使用起来里面的水分被蒸发后导热效果会下降很明显,过稠的硅脂对于小白和入门级玩家没有涂抹经验的话,涂厚了效果也是达不到好的散热效果高。

尽可能保证无气泡、无杂质、尽可能的薄,才能使硅脂具有更好的散热效果。