清明将至，苏州横塘公墓即将迎来祭扫及缴费高峰。为保障墓区管理工作高效有序进行，由华敏软件精心打造的 “苏州横塘公墓信息化平台” 已成功上线并稳定运行 2 年，极大提升了墓区管理的智能化与便捷化水平。

“苏州横塘公墓信息化平台” 整合了墓位管理、费用缴纳、祭扫预约等多项功能。通过该平台，墓区管理者可实时掌握墓位使用情况，实现精准化管理；市民也能通过线上渠道便捷完成缴费、预约祭扫等操作，避免现场排队等待，节省时间。

考虑到清明期间人流量大、情况复杂，部分市民可能在使用信息化平台时遇到问题，华敏软件特别安排技术人员在周末驻点横塘公墓。他们将在现场为前来祭扫和缴费的市民提供一对一的技术指导与答疑服务，确保每位市民都能顺利使用平台功能。无论是线上缴费流程的疑问，还是祭扫预约的操作难题，技术人员都会耐心解答并协助解决。

华敏软件相关负责人表示：“我们致力于为横塘公墓打造先进、易用的信息化管理系统，不仅要在技术上实现创新，更要在服务上做到贴心。清明是祭扫的重要时节，我们希望通过线下驻点服务，帮助市民更好地利用信息化平台，让祭扫过程更加顺畅、安心。”

此次华敏软件技术人员驻点横塘公墓，是其践行 “科技服务民生” 理念的生动体现。未来，华敏软件将继续优化 “苏州横塘公墓信息化平台”，根据实际使用反馈不断完善功能，为墓区管理和市民祭扫提供更优质的技术支持与服务保障 。